+7 (800) 505-21-32
пн-пт: 09:00 - 19:00, сб: 10:00 - 16:00
Смоленск
Ваш город

Часто задаваемые вопросы

Какие существуют варианты монтажа дымохода?

1. Вариант монтажа дымохода внутри строения с проходом через межэтажное перекрытие и через кровлю:


2. Способ монтажа дымохода снаружи строения с боковым проходом через стену:

Для прочистки дымохода от сажи - можно ли использовать химические средства или специальное полено для чистки дымоходов?

Для очистки дымохода от небольшого слоя сажи можно воспользоваться химическим средством «Magic Chem». Этот порошок при нагреве образует каталитическую реакцию, которая вызывает сгорание сажи при низкой температуре. Еще одно специальное средство для не механического удаления сажи из дымохода «Полено-трубочист». Это средство разработано для всех видов отопительных приборов, работающих на жидком или твердом топливе. Действие активных веществ продолжается до 15 дней, все это время возможно выпадение сажи. После применения химических средств нужно осмотреть трубу и почистить топочную камеру.


Какие требования к помещению для установки газовых котлов?

При размещении отопительных котлов важно соблюдение следующих нормативов:

  • Размещение в кухонном помещении или в коридоре допускается при мощности обогревателя до 35 Вт. Если суммарная мощность обогрева и ГВС составляет до 150 Вт, требуется монтаж в отдельно оборудованной котельной.
  • При обустройстве на кухне требуемая высота – минимум 2,5 м., величина пространства – от 15 кубометров + 0,2 м3 на 1 кВт мощности отопительного прибора. Обязательно обустройство вентиляции приточно-вытяжного типа, присутствия окна с форточкой, пространства в низу двери для подачи свежего воздуха. Это обеспечивает подачу необходимого количества кислорода.
  • Высота отдельного помещения для монтажа газового котла – минимум 2,5 м, его объем должен быть не меньше 15 кубометров. Помещение должно иметь ограждающие стены, способные выдерживать воздействие огня в течение 0,75 часа. Дверь должна раскрываться только на улицу.
  • Обязательно наличие достаточно эффективной вентиляции: интенсивность вытяжки – трехкратный объем пространства в час, интенсивность притока – объем вытяжки с дополнительным воздушным притоком для обеспечения сгорания топлива. 

Меня интересует такой вопрос можно ли отапливать печь «Огонь-батарея» от Термофор природным газом??? То есть, совместимо ли это вместе с дровами?


 
 Отопительная печь Термофор Огонь-Батарея 11"Б" разработана исключительно как дровяная.
Заводом "Термофор" ведётся разработка гибридных аналогов, способных работать и на газу и на дровах, но в серийное производство эти печи не запущены.
Фотографии опытного образца гибридной печи "Огонь-Батарея", сделанные на выставке в мае 2014 года.


На все ли печи распространяется срок гарантии?

По законам Российской Федерации на любой товар распространяется гарантия. Как правило, обязательная гарантия на отопительное оборудование составляет 1 год со дня производства. В борьбе за своего покупателя производители идут на встречу потребителю и увеличивают гарантийный срок на продукцию.

Например: компания Термофор на банные печи из высоколегированной жаростойкой стали дает трехлетнюю гарантию при соблюдении правил эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя. Гарантия распространяется на целостность металла и сварных швов топочной камеры. На таких печах есть наклейка «Железная гарантия».

Компания Теплодар дает пять лет гарантии на печи серии «ПРОФИ» (4 мм нержавейка) и три года на остальные печи. Нужно помнить, что всегда необходимо сохранять кассовый чек и гарантийный талон (паспорт печи).

Производитель дымоходов «Vulkan» даёт гарантию 15 лет.

Нормативные документы

Нормы Пожарной Безопасности НПБ 106-95
Пожарная безопасность в строительстве СТ СЭВ 383-87
Строительные нормы и правила(Общественные здания и сооружения) СТ СЭВ 383-87
Строительные нормы и правила(Пожарная безопасность зданий и сооружений)СНиП 21-01-97
Строительные нормы и правила(Здания жилые, многоквартирные) Российской Федерации СНиП 31-01-2003
Строительные нормы и правила(Дома жилые одноквартирные) Российской федерации СНиП 31-02-2001
Отопление, вентиляция и кондиционирование СНиП 41-01-2003
Строительные нормы и правила(Нормы проектирования / Котельные установки)СНиП II-35-76
Строительные нормы и правила(Котельные установки) СНиП II-35-76
Свод правил по проектированию и строительству(Проектирование автономных источников теплоснабжения) СП 41-104-2000
Территориальные строительные нормы(Отопление,вентиляция и кондиционирование) ТСН 41-302-2000


Нужно ли промазывать стыки между элементами дымохода термостойким герметиком?

Согласно нормативному документу СНиП 41-01-2003 при монтаже дымохода исключить попадание дымогарных газов через стыковочные узлы в помещение.

Все части дымохода изготавливаются каждым производителем по-разному. Самым важным параметром является внутренний и внешний диаметр посадки торцов труб и элементов, толщина стенок и марка стали.

Исходя из производственного процесса, качества сварных швов и калибровки торцов труб, при монтаже могут возникать зазоры между отдельными элементами. Чтобы исключить попадание дыма в помещение перед стыковкой промазать посадочные места на торцах труб силикатным термостойким герметиком для рабочей температуры 500°С. В качестве уплотнителя можно использовать термостойкий герметик «Олимп».


Что такое сборка дымохода "по воде"?

Монтаж дымохода "по воде" или "по конденсату", предусматривает стекание влаги, образовавшейся на внутренних стенках дымохода, "во внутрь". Это помогает более эффективно испарять жидкость в самом дымоходе, препятствуя образованию сажи, и сохранять его первозданный вид, не имеющий подтеков.


Я приобрел у вас печь для бани «Калина». Нареканий к работе нет - отличная печь, но я случайно повредил стекло - пошла трещина. Необходимо менять только стекло или всю дверь в сборе? Никак не могу найти информацию по замене, что делать?

Для топочной дверцы банной каменки Калина Термофор используется жаропрочная стеклокерамика немецкого производства Schott Robax. Максимальная рабочая температура +680°С, кратковременно до +750°C. Заказать можно у производителя, но этот процесс достаточно продолжителен. Можно подобрать стекло под нужный размер и вырезать - это будет гораздо оперативнее.
10 главных причин заказать печь у нас
  • 5527 печей от 125 производителей
  • Подарок при любой покупке
  • Гарантия лучшей цены 115%
  • Доставка с точностью до часа
  • Бесплатный расчет дымохода
  • Гарантия на все печи до 10 лет
  • 6832 довольных клиента с 2009 года
  • Монтаж печей и дымоходов
  • Офис продаж в Смоленске
  • Выезд замерщика
  • АВХ – надежный и хорошо зарекомендовавший себя производитель отопительных устройств из Чехии. Его линейка насчитывает более 200 разнообразных печей, топок и варочных плит. Но визитной карточкой компании, безусловно, являются печи с кафельной облицовкой. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Чугунные и стальные печи для вашей бани. ASTON — бренд банных печей для бюджетных парных и бань-бочек. Несмотря на доступную цену, их конструкция очень интересна: они изготовлены из стали повышенной прочности 09Г2С; имеют закрытую каменку для получения легкого пара; это печи-каменки с сеткой-кожухом для камней.
  • Крупный холдинг, который имеет свои представительства по всему миру, в том числе и в странах бывшего Советского Союза. Практически 80% выпускаемых изделий отправляются на экспорт, что говорит о высоком качестве и востребованности. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Char-Broil - крупнейший и старейший производитель оборудования для приготовления пищи на открытом воздухе: угольных, газовых и электрических грилей и коптилен с 1948.
  • Dimplex - создатель современного электрического камина, фирма гарантирует непревзойденную технологию пламени, разработанную в соответствии с любым стилем или применением. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Edilkamin - итальянский производитель печного и отопительного оборудования для домашнего и коммерческого использования. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Faci (Фачи) - итальянский производитель качественных отопительных котлов на пеллетах для бытового и промышленного использования. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Ferguss - сербский производитель печей-каминов и каминных топок. Все оборудование изготавливается из первичного чугунного литья. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Firebird - новый бренд, основанный компанией «БЕЛФОРТ КАМИН». С 2014 года успешно продаёт биокамины, каминные облицовки и биотопливо. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • GFS - российский производитель чугунных, дровяных печей для бань и саун. Основные направления деятельности — производство газовых, газоэлектрических, электрических плит, встраиваемой техники и воздухоочистителей торговой марки GFS.
    Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • GrillD (Гриль Д) - отечественный производитель дровяных печей для бань и саун. Продукция не уступает по качеству ведущим европейским производителям, а невысокая цена выгодно отличает на рынке банных печей. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Grillver - российский производитель мангалов, печей-барбекю и угольных грилей. Первая партия продукции была реализована в 2013 году. Продукция очень разнообразная и функциональная. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Harvia - один из известнейших производителей оборудования для саун и бань из Финляндии. По прошествии трех поколений смогла занять лидирующие места на рынке и несколько лет является ведущим производителей первоклассного оборудования для спа и саун. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Karina - единственный в России бренд по производству электрокаменок с эффектом русской бани и финской сауны. Вы можете найти как комбинированные печи, так и отдельно под каждый вид парения.
  • Kaw-met - специализированный литейный завод из Польши, направленный на изготовление чугунных топок, печей-каминов и обогревателей. Оснащенность новейшим оборудованием, в сочетании с системой контроля, позволяет производить изделия высокого класса точности. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Kennet — производитель отопительных приборов и товаров для отдыха.
    Производство под этим брендом началость в 2019 году с первых банных печей Пропар в городе Туринск Свердловской области.
  • Кратки.пл - Польская компания, которая изготавливает печное и отопительное оборудование с 1998 года. Фирма производит чугунные топки, топки с водяным контуром, печи, каминные решетки, биокамины и широкую гамму аксессуаров. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • La hacienda - Английская компания, основное направление которой - чаши для костра. Опыт успешного производства насчитывается более 30 лет. Высококачественные товары представлены во всем мире, включая даже Австралию и Новую Зеландию. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • LK - производитель каминных топок из чугуна, отличительным чертами которого являются долговечность, устойчивость к перепадам температур и к коррозийному воздействию. Официально начало производства в 1998 году. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • MBS - Сербский производитель отопительно-варочных печей с плитой и духовым шкафом, и печей-каминов из чугуна и стали. Компания совершенствует продукцию и входит в пятерку лучших мировых производителей отопительной техники. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • NORDflam - это широкая гамма высококачественного отопительного оборудования, отличающегося современным дизайном, инновационной функциональностью и долговечностью, дополняющего интерьер дома, создающего теплую атмосферу домашнего очага. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Основанная Джо Дэвидсоном компания, уже более 30 лет производит легендарные американские коптильни. На них многократно выигрывались все основные соревнования питмастеров в США, включая Jack Daniels World Championship. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Palazzetti - итальянский производитель отопительного, печного оборудования и аксессуаров. Компания была основана в 1954 году ХХ столетия. Чуть больше, чем за полвека, предприятие выросло до одного из самых крупных в Европе, получило репутацию производителя качественных и стильных каминов. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Plamen — это европейский производитель высококачественных печей и топок из чугуна первичного литья. У Plamen есть собственный завод, который оснащен современным оборудованием. Компания предлагает своим покупателям только качественный чугун и изделия из него. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • RealFlame - ведущий отечественный производитель и поставщик интерьерных электрокаминов. Основной принцип работы RealFlame — постоянно расширять ассортимент электрокаминов, предлагать отечественные и импортные товары лучшего качества, поддерживать доступные цены и высокий уровень сервиса. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Royal Flame – производитель электрических каминов, специального оборудования и аксессуаров для каминов: каминных наборов, дровниц, каминных экранов. Это классические электрические камины, компактные, встраиваемые модели, а также популярный тренд последних лет – линейные очаги. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Sawo - финская компания является ведущим мировым производителем саун и оборудования для саун. Успешное производство с 1994 года на фабриках Финляндии, Германии, Австрии и Филиппинах. Продукция включает в себя спектр печей, парогенераторов, аксессуаров для саун, модульных сборных саун. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Schiedel – один из ведущий производитель и поставщик дымоходных, печных и вентиляционных решений. Благодаря использованию высококачественных компонентов и инновационным решениям, компания повышает жизненный комфорт и улучшает качество жизни. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Компания «ТехноКерамика» - российский производитель изделий из шамотной глины: тандыров всех размеров, керамических грилей, камней для выпечки, а также костровых чаш, аксессуаров для грилей и тандыров.
  • Thorma - отопительное оборудование из Словакии. В производстве отопительных печей, каминов и котлов Торма используются передовые немецкие технологии. На протяжении многих лет продукция демонстрирует качество, пользуясь спросом у потребителей. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Weber — это крупнейший в мире производитель грилей и синоним высочайшего качества, с самым широким ассортиментом товаров и услуг. Наши представительства есть более чем в 40 странах на всех континентах. И мы с вдохновением продвигаем культуру барбекю по всему свету, каждый день. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Woodson - производит аксессуары из дерева для бани и сауны. Имея семилетний опыт работы, компания создает эстетически привлекательные и прочные изделия из массива кавказского дуба и липы. В процессе производства не используется клей, лак или краска, что делает продукцию максимально экологичной. Во время банных процедур дерево передает свои полезные свойства воде, не выделяя при этом вредных испарений. Сочетая традиционные и современные техники, Woodson создает комплектующие для бань и саун, отвечающие мировым стандартам качества. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Zota - российский производитель отопительного оборудования. Компания Зота выпускает электрические и твердотопливные отопительные котлы и водонагреватели. Высокая энергоэффективность, надежность и простота в эксплуатации – отличительные особенности всех последних разработок завода. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Тандыры «Амфора» предназначены для приготовления (запекания) разнообразных блюд. Например, в керамических тандырах очень удобно готовить запеченное мясо (баранью ногу, в том числе шашлык и птицу), делать множество блюд (мясных, рыбных, овощных, мучных). Помимо сугубо утилитарных свойств, тандыры обладают художественными качествами. Внешнему виду изделий уделяется повышенное внимание: мы украшаем поверхность тандыров рельефными орнаментами и кованными элементами из металла. Именно поэтому тандыры стоит воспринимать не только как удобную и красивую керамическую печь, но и как изысканный и оригинальный элемент экстерьера подарок. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.

  • Бавария — печи-камины московской компании ЭКОКАМИН. В линейке представлены модели с духовыми шкафами, плитами, теплообменниками и теплоаккумуляторами. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Банный Эксперт - все для легкого пара. ЭКО аксессуары для бани и сауны. Авторская отделка парных, экспертный монтаж и диагностика печей и дымоходов. На рынке печного оборудования с 2005 года. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Березка - Российский производитель банных дровяных печей, отопительных печей и котлов, печного литья и аксессуаров. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Везувий - российский производитель банных и отопительных печей, дымоходов, мангалов, печей под казан и кованных аксессуаров для каминов. Компания является ведущим отечественным производителем отопительного оборудования. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Vulkan - завод с 1996 года производит одноименные дымоходы европейского уровня. Качественные, долговечные дымоходы из нержавеющей стали рассчитаны на суровые российские климатические условия эксплуатации. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Дымок - Российский производитель дымоходов. Разработан специально для условий эксплуатации в России. Все элементы дымоходов Дымок производятся на самом современном оборудовании и по самым современным технологиям. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Ермак - Российская компания, которая с 2005 года производит банные печи каменки, газо-дровяные печи для бани, отопительные печи и котлы, водогрейные колонки и аксессуары.
  • ИзиСтим - производитель печей для бань и саун. Компания представляет линейку высокопрочных печей для частного и коммерческого использования. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Конвектика - это отопительные печи для дома, банные печи каменки и водогрейные отопительные котлы. Продукция имеет высокое качество, отличные пользовательские характеристики и пользуется спросом у населения. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Костёр - российский производитель печного и отопительного оборудования. Дровяные печи для бани, электрокаменки для саун, отопительные печи и твердотопливные котлы, садовые очаги - костровища, а также комплектующие и аксессуары. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • МастерПечь - международный производитель печей-каминов. Традиционные немецкие печи, основное назначение отопление домов, дач, загородных помещений. Топятся дровыми, пеллетами, топливными брикетами. Так же, эти печи используют для приготовления пищи. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Кровельные проходки и изоляторы Мастер Флеш подходят для всех типов крыш. Разработаны специально для профилированных материалов. Проходки выполнены из вулканизированной резины EPDM и термосиликона. Мастер Флеши любых цветов и форм. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • НМК - Новосибирская металлургическая компания производит надежное отопительное оборудование для бань и домов. Высокое качество продукции, широкий модельный ряд и диапазон мощности отопительных котлов и печей каменок удовлетворят запросы любого клиента.
  • Огненный Камень — ведущий производитель камней и аксессуаров для бань и саун. Мы одними из первых начали развивать это направление в России, и в данный момент имеем широкую линейку камня - от бюджетного до премиального. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Политех - Российский производитель отопительного оборудования - электрических конвекторов, банных электрокаменок и пультов управления к ним. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Протопи - крупнейший производитель отопительного оборудования на Урале и в России. Большой ассортимент, приятные цены и первоклассный сервис. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Радуга - Российский производитель отопительных печей, отопительных котлов и банных печей-каменок из города Кирова.
  • Сабантуй - уфимский производитель классических банных печей для настоящей русской парной. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Компания «Отопительные котлы "СТАРТ"» является производителем высокоэффективных котлов отопления под маркой «СТАРТ». Стоит отметить, что изготовлены они по уникальной технологии, которая была запатентована. Котлы «СТАРТ» нашли применение не только в домах, на производствах, но и у аграриев, которые обогревают теплицы при помощи высокоэффективных и экономичных моделей котлов «СТАРТ».
  • ТеплоГарант - российский завод производитель отопительных пиролизных котлов и котельного оборудования. "Буржуй-К" - зарегистрированный товарный знак завода "ТеплоГарант". Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Теплодар - производитель печного оборудования из Новосибирска. В линейках производителя представлены банные, отопительные печи, котлы и камины. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Термокрафт - российский производитель печного и котельного оборудования. Компания была основана в 2009 году в Новосибирске. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • ТМФ (TMF) — российский производитель банных печей, отопительных воздухогрейных котлов и печей, портативных печей и каминов. Волна успеха банных печей TMF прокатилась от Москвы до самых до окраин и закономерно перевалила через государственные и языковые барьеры с соседними странами. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Траян - Росийсская компания Траян зарекомендовала себя, как надежного и профессионального производителя отопительных систем. При производстве используются только качественные материалы: прочную сталь, хорошую теплоизоляцию и другие составляющие высокого качества. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Уральский завод печного оборудования - отечественный производитель отопительного и банного oборудования, oснащенный сoвременным oборудованием и выпуcкающий ширoкую линeйку прoдукции. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • УМК - молодая, динамично развивающаяся компания.
    С 2007 года открыто производство по современным технологиям элементов модульных систем дымоходов и баков для воды из нержавеющих сталей. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Урал-Микма-Терм (УМТ) - Российский производитель электротехнического оборудования. Компания выпускает электрические печи для бани и сауны, электрокотлы бытового назначения и широкий ассортимент ТЭН. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Уральский камень для банных печей от производителя и по приемлемым ценам. На сегодняшний день компания Уральский камень прекратила свою деятельность. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Ферингер - российский производитель печей для русских бань и финских саун, облицованных натуральным камнем, а так-же отопительно-варочных печей для дома. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Ferrum - известный российский производитель дымоходов, существующий на рынке с 2003 года. Используются при установке котлов, каминов, банных и отопительных печей. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • ЭкоЛайф (EcoLife) - это новосибирский производитель биокаминов, фитобочек, купелей и японских бань. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
  • Этна (Etna) - российский производитель чугунных банных печей и печей-каминов для дома. Купить товар данного производителя можно в нашем интернет магазине Печи-онлайн.
Отзывы наших клиентов